Barrierefreiheitserklärung

Barrierefreiheit bedeutet, dass Menschen mit unterschiedlichen körperlichen, sensorischen und kognitiven Voraussetzungen unsere Inhalte, Funktionen und Services verlässlich wahrnehmen, verstehen, bedienen und ohne unnötige Hürden nutzen können, und genau dieses Ziel bestimmt die Gestaltung des Onlineangebots von Euro-Garten in allen Bereichen.

Diese Erklärung beschreibt den aktuellen Stand, benennt bereits erreichte Verbesserungen sowie verbleibende Einschränkungen und lädt ausdrücklich dazu ein, konkrete Hinweise zu teilen, damit praktische Lösungen zügig umgesetzt werden können.

Selbstverständnis und Geltungsbereich

Euro-Garten richtet sich an eine vielfältige Kundschaft, weshalb das gesamte Einkaufserlebnis – von der Produktsuche über den Bestellprozess bis zum Kundendienst – so gestaltet wird, dass es möglichst vielen Menschen selbstbestimmt zugänglich ist.

Diese Erklärung gilt für den Webauftritt von Euro-Garten einschließlich der Shop-Funktionen, nicht jedoch für Inhalte und Dienste, die durch eindeutig als solche gekennzeichnete Drittanbieter-Komponenten bereitgestellt werden.

Konformitätsstatus

Konformitätsstatus: Teilweise konform mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA, da einzelne Erfolgskriterien derzeit noch nicht vollständig erfüllt sind.

Letzte Überprüfung: 26. Juni 2026, bestehend aus automatisierten Prüfungen, manuellen Stichproben mit Tastatur- und Screenreader-Tests sowie Nutzerfeedback-Auswertung.

Umgesetzte Maßnahmen

Struktur und Orientierung: Eine klare Überschriftenhierarchie, semantische HTML-Strukturen und eindeutige Landmarken verbessern die Navigation für Screenreader, während konsistente Seitentemplates die Erwartbarkeit von Inhalten erhöhen.
Tastaturbedienbarkeit: Sämtliche Hauptfunktionen, einschließlich Suche, Filter, Warenkorb und Checkout, sind ohne Maus vollständig bedienbar, ergänzt durch gut sichtbare, nicht verdeckte Fokusindikatoren.
Textalternativen: Produktbilder, Funktionssymbole und relevanter Dekor sind mit prägnanten Alternativtexten versehen, sodass wesentliche Informationen auch ohne visuelle Wahrnehmung zugänglich bleiben.
Farben und Kontraste: Primäre Bedienelemente, Schaltflächen und Hinweistexte erfüllen die geforderten Kontrastwerte, und Informationen werden nie ausschließlich über Farbe vermittelt.
Skalierung und Reflow: Inhalte bleiben bei Skalierung auf bis zu 200 Prozent ohne Informationsverlust nutzbar, mit anpassungsfähigem Layout für verschiedene Bildschirmgrößen und Zoomstufen.
Formulare und Fehlermeldungen: Beschriftungen sind programmatisch verknüpft, Pflichtfelder werden angekündigt, Fehlermeldungen erscheinen in Klartext mit Hinweisen zur Korrektur und sind für Hilfstechnologien auslesbar.
Medieninhalte: Produktvideos mit sprachlich relevanten Informationen erhalten Untertitel, und bewegte Inhalte lassen sich anhalten oder deaktivieren, um Ablenkungen zu vermeiden.
Sprache und Lesbarkeit: Seiten- und Abschnittssprache sind ausgezeichnet, Fachbegriffe werden – wo nötig – erläutert, und verständliche Erläuterungen begleiten komplexe Prozesse wie Zahlungs- oder Retourenschritte.
Konsistenz von Interaktionen: Schaltflächenbenennungen, Symbolik und Positionen wiederholen sich über Seiten hinweg, wodurch erlernte Muster erhalten und Fehlbedienungen reduziert werden.
Supportprozesse: Alternativkanäle für Bestellungen, Rückfragen und Reklamationen sind vorgesehen, damit Kundinnen und Kunden bei Bedarf außerhalb der Website unkompliziert Unterstützung erhalten.

Bekannte Einschränkungen

Einzelne PDF-Dokumente, insbesondere ältere Produktdatenblätter, sind derzeit nicht vollständig barrierefrei aufbereitet, weshalb tabellarische Strukturen und Leseabfolgen mit Screenreadern uneinheitlich wiedergegeben werden.
Drittanbieter-Module wie eingebettete Karten oder Zahlungs-Widgets bieten nicht in allen Fällen optimale Tastaturfokussierung und semantische Beschriftungen, was die Bedienbarkeit in Teilbereichen beeinträchtigen kann.
Vereinzelt sind in historischen Produktdatensätzen Alternativtexte noch unpräzise, sodass die Bildaussage nicht immer hinreichend kontextualisiert wird und zusätzliche Erläuterungen erforderlich sind.
Die Fokusreihenfolge im ausklappbaren Hauptmenü auf kleinen Bildschirmen entspricht noch nicht vollständig der visuellen Anordnung, wodurch es zu unerwarteten Sprüngen beim Navigieren per Tastatur kommen kann.
Hinweismeldungen in sekundären Farbtönen erreichen in bestimmten Konstellationen knapp nicht den empfohlenen Kontrast, was die Lesbarkeit bei heller Umgebung einschränkt.
Live-Regionen für dynamische Aktualisierungen, wie die sofortige Warenkorbanzeige, geben Statusänderungen noch nicht in allen Browser-Screenreader-Kombinationen zuverlässig wieder.
Seltene Tastaturfallen wurden im Filterbereich der Produktliste unter speziellen Zoom- und Orientierungsbedingungen beobachtet, die ein Rücknavigieren vorübergehend erschweren.
Untertitel und Audiodeskriptionen sind bei wenigen älteren Videos noch unvollständig, weshalb relevante visuelle Details nicht immer auditiv verfügbar sind.

Für die genannten Einschränkungen sind Korrekturen bereits geplant, mit priorisierter Umsetzung für Navigation und Kontrastthemen sowie der schrittweisen Nachbearbeitung bestehender Dokumente und Medieninhalte.

Fortlaufende Verbesserung und Tests

Die Barrierefreiheit wird kontinuierlich überprüft, indem Designrichtlinien, Code-Reviews und automatisierte Prüfungen mit manuellen Tests in realen Nutzungsszenarien kombiniert werden, um praxisrelevante Hürden frühzeitig zu identifizieren.

Nutzerfeedback fließt strukturiert in die Priorisierung ein, damit Änderungen dort zuerst greifen, wo konkrete Auswirkungen auf das Einkaufserlebnis bestehen und schnelle Entlastungen möglich sind.

Alternative Zugangswege

Wenn einzelne Funktionen technisch nicht zugänglich sind, unterstützen wir gerne über alternative Kontaktkanäle, bieten Hilfestellung beim Ausfüllen von Formularen und ermöglichen Bestellungen über sichere Kommunikationswege außerhalb der Website.

Auf Wunsch werden Produktinformationen in einem barrierearmen Format bereitgestellt, einschließlich strukturierten Textfassungen für längere Dokumente und klar gegliederten Übersichten für komplexe Artikeldaten.

Feedback und Kontakt

Euro-Garten schätzt konkrete Hinweise auf Barrieren, da diese helfen, Prioritäten sachgerecht zu setzen und Lösungen alltagstauglich auszurichten.

Kontakt für Feedback: Danur UG, E-Mail: [email protected], Telefon: 0228-97169909; bitte teilen Sie, wenn möglich, die betreffende Seite, die verwendete Technologie und eine kurze Situationsbeschreibung.

Bekenntnis zur Barrierefreiheit

Barrierefreiheit ist ein Qualitätsmerkmal unseres Angebots, keine Randnotiz, weshalb Entscheidungen zu Inhalten, Gestaltung und Technik stets daran gemessen werden, ob sie Zugänglichkeit fördern oder behindern.

Hinter diesem Shop stehen Menschen, die Kundinnen und Kunden ernst nehmen, Fortschritte transparent machen und nachvollziehbar dokumentieren, damit Vertrauen nicht gefordert, sondern verdient wird.

Datum der Erklärung

Stand dieser Erklärung: 26. Juni 2026.